想請問一下如果本子發生了以下事故大家會怎樣處理?Orz

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無名 9k8ibdII

發表於 2013-12-17 18:35:17 No.351

想請問一下如果本子發生了以下事故大家會怎樣處理?Orz
今天下午去拿之前送印的本,檢查時原本看到沒有網花,封面沒什麼色差,線條也很銳利沒鋸齒所以十分開心

但突然發現其中一頁下方幾CM都是空白(左邊是後來印的修正頁)印了50本全部都有這個問題(吐血)

店員研究了很久也找不出是什麼原因,用當天的檔案再試完全正常,那一頁的格式規格和其他頁面完全一樣
最後店員說應該是器材的問題...
店家說沒時間趕不上重印(我是香港人,還有幾天就到活動當天了),結果退了部份款項和列印+裁剪修正頁

自己回家後試了用雙面膠帶貼上去,翻起來和看上去是沒什麼問題
但不知是否太緊張,試黏了5本有3本已經黏得不太好看要自己留著
本身印量已經不太多,所以目前不敢再自己去黏

只好打算修正頁夾在書內, 宣傳和攤位也會放出公告還有結帳時再提醒一下

第一次出本就遇上這種事故,老實說真不知該怎樣辦才是最好剛剛真的想哭了.....

h7MmV1Fc (ﾟ∀ﾟ)＜有看過作者的確把修正頁夾在書內賣給讀者，其實這作法應該沒什麼問題，或者如果還有時間也無法接受這意外的話，到影印店另外再自印成COPY本看看，只是要額外花錢就是了 2013-12-17 18:44
9k8ibdII (´・ω・`)＜我是原PO,感謝樓上回答! 自己買本的話只要修正頁夾入本內不影響外觀,只是微微厚一點就沒所謂.但不知道其他人會不會很介意 2013-12-17 19:56
9iA56HIk (ﾟ∀ﾟ)＜也曾經碰過這種狀況+1..... 2013-12-17 21:02
5wmRhpfM (｀･ω･)＜ (普通讀者)會介意，如果之後不會重印，喜歡的話那會勉強接受，還好的話就有可能不買。 2013-12-17 21:55
5wmRhpfM (｀･ω･)＜ (接上)如果會重印，那會照原訂計畫購買，而且之後會對作者感官很好。(個人感覺) 2013-12-17 21:57
5wmRhpfM (｀･ω･)＜ (更正)是觀感><不是感官....... 2013-12-17 22:09
9k8ibdII |д`)＜原po: 香港這邊不會重印了,在考慮售價要不要下調一點…… 2013-12-17 22:56
9k8ibdII |д`)＜如果價錢下降台幣20元左右還ok嗎? 2013-12-17 23:07
crK4nUyY (｀･ω･)＜其實只要有應變措施(勘誤頁或調整售價)，大部分的讀者應該都會接受啦.......只是調降多少，會買的人應該不會太在意吧? 2013-12-18 00:18
xAD6mCP6 (ﾟ∀ﾟ)＜有遇到過這種情形+1，當時是直接重印修正頁貼上+在網站公告，讀者能接受就買、不能接受就算 2013-12-18 04:27

推文:

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無名 1Hd7PvsA

發表於 2013-12-17 21:50:07 No.355

不好意思借串問一下

請問各位知道是瑕疵本還會買嗎？
這邊碰過喜歡的作者發生印刷錯誤
無瑕疵的量只有20%
剩下的80%會附上修正頁
但是價格卻跟無瑕疵的一樣
本身住得遠
不太可能一大早排隊去現場搶無瑕疵的本子
喜歡是一回事但想收藏又是一回事
真的蠻糾結的

.WMrOlwA (ﾟ∀ﾟ)＜看瑕疵＆喜歡該作者作品的程度，不過無瑕疵本跟有瑕疵本同價有點......無法接受，這樣的話可能就不會買了。 2013-12-17 21:56
SxXpyLsA (ﾟ∀ﾟ)＜不會買對作者印象會變差 2013-12-17 22:13
63zjwKog (ﾟ∀ﾟ)＜同價的話就不會買了，有降價OK 2013-12-17 22:58
ptaRLxWs (ﾟ∀ﾟ)＜我的話像這種印刷上的瑕疵只要有補頁我就不太會在意，我比較介意的是像碰撞壞或沒切齊這種書體外觀上的瑕疵 2013-12-17 23:56
dYL1KyRw (ﾟ∀ﾟ)＜同價會介意，如果不是真的特別喜歡的作者作品可能會放棄 2013-12-18 01:17
gQekbikI (ﾟ∀ﾟ)＜有瑕疵的本子應該要降價賣，但價格降多少其實要看問題程度多大…如果只是印刷錯誤，大概就掉個10~30元之間差不多吧 2013-12-18 16:44

推文:

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無名 NeWmYB6U

發表於 2013-12-18 00:47:24 No.361

也想借串問，如果已經賣出一半的瑕疵書，還有一半沒賣完的話大家會如何補救？
這次時間太趕直接寄會場，場後回來發現本子有一整頁台詞誤植，但成本上卻又無法負擔全部重印讓讀者換書或剩下的量都報廢的金額........
正在想該怎麼辦才好.......orz

9Jtmq7SU (ﾟ∀ﾟ)＜印刷瑕疵跟校稿錯誤好像不太一樣(?) 但一頁的話請讀者來領修正頁然後送個小東西(明信片/徽章之類的)補償吧 2013-12-18 00:56
NeWmYB6U (ﾟ∀ﾟ)＜嗯嗯是錯誤沒錯，用語不好抱歉!!!! 2013-12-18 01:00
Km7aqqOs (ﾟ∀ﾟ)＜ 1.單重印那一頁，請讀者到會場拿。2.再將那一頁放網路上給需要的人下載 2013-12-20 01:08

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無名 o8YzAcDk

發表於 2013-12-19 01:59:28 No.371

不好意思也想借串問問題,
本子在D1買後當晚打開才發現本子有破爛,而D2作者沒攤
打算把本子寄回給作者換一本新的,請問郵費該是我方付還是作者付我?
雖然也有點在意錢,因為寄去的郵費差不多是本子的價錢,
不過比較在意的還是責任關係,是我應當面拆開檢查還是作者該檢查好?

0tOOOXbQ (ﾟ∀ﾟ)＜你有跟作者溝通過嗎？作者確定有殘本可以給你換嗎？ 2013-12-19 02:04
0tOOOXbQ (ﾟ∀ﾟ)＜至於瑕疵還是自己檢查比較好，像我的話，因為書都是用箱計算的，只會隨機抽一本看有沒有印壞 2013-12-19 02:06
YQnXjnZI (ﾟ∀ﾟ)＜破爛是指什麼狀況？ 2013-12-19 22:30
XZ2HARpQ (ﾟ∀ﾟ)＜有跟作者談過,他說有餘本可換//因為都是回家後才看本,所以場次中沒打開看過//有一頁被撕破了 2013-12-20 01:43

推文:

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無名 wYM8sIOo

發表於 2013-12-19 12:13:06 No.372

還不少作者會直接公告當天購買若檢查出有瑕疵可以當天換，要是過了就不給換了。

要不就是下一個場次換書(這個你要跟作者溝通他還有沒有書可以換)
很在意這種小地方的人，下回細心點檢查吧

作者沒有包山包海到這種境界的
(這裡是指回家後的事還有誰付郵資的責任，你要作者怎麼確認是你弄壞的還是他的書本來就有問題呢???

要是開了先例，每個人回家後都說他的書有問題，或是買了後悔要退，作者不就被這些人給搞死了??)

這樣講或許買書的人會不爽，但是以我自己來說，對書的情況本來就比較在意的，我現場買就會檢查，不會回家才事後跳腳，你覺得困擾作者也是…

ZvKmPnYM (ﾟ∀ﾟ)＜請人代購不能當場檢查的就自認倒楣吧~ 2013-12-20 00:56

推文:

G

無名 GEmU3.xg

發表於 2013-12-19 17:04:35 No.373

先自SAGE

同串想順便請教，如果場上遇到事後跑來說買錯書，要把本子退還的狀況，大家都是怎麼處理的？
本子沒有瑕疵、也不是同攤其他本子，買家早上買下午就來退書的情形，大家都會給退嗎？

如有不妥會自刪重發新串...orz

C8kjMs9Y (ﾟ∀ﾟ)＜ (純讀者)這也太誇張，是騙人的吧? 2013-12-19 17:32
ZF.TndRI (ﾟ∀ﾟ)＜講難聽點，應該是看完了，反悔想要退錢買其他本子，因為我也聽聞親友的親友幹過這種事，表示不可思議 2013-12-19 17:34
C8kjMs9Y (ﾟ∀ﾟ)＜啊...我是指那位來退書的人，不同攤怎麼可能買錯書? 2013-12-19 17:34
w9LruB8Q (ﾟ∀ﾟ)＜以後要在包裝上貼封條說拆封後除瑕疵品不換嗎… 2013-12-19 17:34
wSYIuyr6 (ﾟ∀ﾟ)＜不給退。不喜歡可以網上轉手吧，退給作者又不是因為瑕疵缺頁之類的問題，你以為買書錢是押金嗎囧 2013-12-19 17:37
vhvZR6TY (ﾟ∀ﾟ)＜遇過ww，還說是朋友托買買錯的wwww 2013-12-19 17:38
Qz2aXdVo (ﾟ∀ﾟ)＜ (此串PO主)連續兩三場遇到這種狀況，已經表示不是瑕疵書不給退，而且有送限量特典，很怕有心人利用了好意QwQ 2013-12-19 17:48
Qz2aXdVo (ﾟ∀ﾟ)＜ (接上)對方表示是代買，攤上也只有自己顧攤，聲明不可以這麼做，但是反而被冷眼瞪，擋在攤位前面不走(後面還有很多人等排隊) 非常困擾阿這個狀況... 2013-12-19 17:50
0tOOOXbQ (ﾟ∀ﾟ)＜遇過+1，不過對方用的理由是朋友多買一本。當下沒想很多就退錢給他了 2013-12-19 17:52
0tOOOXbQ (ﾟ∀ﾟ)＜因為每本書都會包上OPP袋，所以如果要退還的把袋子弄丟了我可能就不會答應了...... 2013-12-19 17:56
IxJwSHNk (´・ω)＜這邊是朋友幫忙顧攤跟我說他朋友快半年的場幫他買某打打的本，卻買到重複(他有拿給我看兩本同樣的)，他不曉得該怎麼辦… 2013-12-19 17:58
r8EWBisM (ﾟ∀ﾟ)＜「朋友多買了」+1，但因為當天買本當天退，所以就讓她退了... 2013-12-19 18:33
lWGRiW7Y (ﾟ∀ﾟ)＜先前請朋友買個中手的本4本但他一直很忙聯絡不上，我就自己去買，結果後來發現他其實早就買了，只好厚著臉皮回去跟作者道歉退了我買的4本.... 2013-12-19 19:07
lWGRiW7Y (ﾟ∀ﾟ)＜自己也遇過讀者來退說朋友先幫買的，是真是假只能說自由心證，要不要接受就看個人吧（雖然我也給他退了 2013-12-19 19:08
ZF.TndRI (ﾟ∀ﾟ)＜ >C8kjMs9Y 我沒有針對你啦不用緊張只是剛好回在你下面，我是在回原po 2013-12-19 19:36
0vH7Posk (ﾟ∀ﾟ)＜如果是當天的話我會讓對方退，反正沒瑕疵再賣別人就好了，因為我自己也常常會因為託朋友而買錯或重複買的，攤主如果給退我都會很感恩QQ 2013-12-19 20:06
vhvZR6TY (ﾟ∀ﾟ)＜樓上常常買錯和重覆買的要不要先檢討一下...如果一直抱著希望碰到能感恩的攤主可不好啊... 2013-12-19 22:00
POFFvC2c (ﾟ∀ﾟ)＜其實我很想問，買錯了是不會自己解決嗎？(賣朋友之類)攤主為什麼必須得承擔讀者自己買錯書然後退貨的風險？ 2013-12-20 01:10
POFFvC2c (ﾟ∀ﾟ)＜或著丟網拍，只要原價售出然後附註多買的應該也不會怎麼樣吧？ 2013-12-20 01:11
sZAgooCg (ﾟ∀ﾟ)＜丟網拍照不要亂漲價就好。買錯自己承擔+1(也有次朋友幫買買錯也只能認了回家自己處理) 2013-12-20 03:16
Yx93bvCQ (´∀`)＜這樣我也想問：如果在書店買了書、同樣的情況下，有人敢跟老闆退書嗎？XD 2013-12-20 17:25
gm9H8Zic (ﾟ∀ﾟ)＜有些人就是敢厚臉皮去問，看能不能讓他碰巧遇到心腸好的作者 2013-12-20 17:56
lPZ1mlxM (ﾟ∀ﾟ)＜在書店的話都是強調賣出不得退貨，「好心的」店家會說讓你換另一本「同價位」的書。 2013-12-21 11:32
kOG2PLAw (ﾟ∀ﾟ)＜我會讓他退耶~賣給下個人就好啦有啥問題... 2013-12-21 18:22

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