趁CWT48攤位出來請教大家
親友勿認(太可恥)
本身是個小文手,固定出本
通常會請朋友當小精靈幫忙擺攤
我招呼客人都很熱情問:「這個買了嗎?這個有需要嗎?」
但是級數100段小精靈說我這樣會嚇壞客人
簡單介紹新品或請客人慢慢看就好
我就乖乖當人形立牌不礙事加減遞東西給客人(我好廢
小精靈:你連東西都會遞錯(╯‵□′)╯︵┴─┴
各位通常會如何招呼到攤位來的客人?
還想請教一個情況
我會放見本,但是曾有人直接在攤位看了20分鐘(剛好陸續有其他客人不小心放置play
小精靈禮貌委婉說要不要買回家看,被回說正在考慮
最後是沒買,應該因為是看得差不多了
這種情況大家有好的應對方式嗎?
(゚∀゚)<: 我會不理他欸...反正會買的就會買,不會買的你再推也不會買 (我是那種只有結帳才會有反應的攤主XD) (nD2M5CtU 18/01/26 21:38)
(゚∀゚)<: 覺得總比看完才說「畫好爛」(※我是沒遇過) 或是翻了才說「這CP我不吃」 (那你為什麼要翻???) (nD2M5CtU 18/01/26 21:39)
(゚∀゚)<: 來的好吧 (忘記打完) (nD2M5CtU 18/01/26 21:39)
(゚∀゚)<: 人多的時候站著隨時接收呼喚(結帳、詢問)、人少的時候視線飄忽不給試閱客人壓力但要顧著桌面,總之是個被動的招呼模式。 (0yPP1nOM 18/01/26 22:05)
(゚∀゚)<: 對於看完沒買的客人就沒有應對方式。 (0yPP1nOM 18/01/26 22:08)
(;゚д゚)<: 會買就會買,不合口味不肯買的 無料給他他還會丟掉咧 (P5wQtW8Y 18/01/26 22:43)
(゚∀゚)<: 跟朋友連攤所以每次都一起顧連攤,人多的時候:拉列、問要什麼、要結帳了嗎, (kPAMP2FU 18/01/26 22:50)
(゚∀゚)<: (接上)人少的時候:做自己的事、跟客人說可以慢慢看、如果他拿起來的商品只剩殘量會跟他說這個只剩一個兩個了喔之類的 (kPAMP2FU 18/01/26 22:50)
(゚∀゚)<: 有時候原本想看看之類的攤位太熱情可能會被嚇走是真的,所以其實只要做自己的事跟其他小精靈喇賽吃東西但是隨時注意東西沒被摸走和有沒有欲言又止的客人就好XD (kPAMP2FU 18/01/26 22:52)
(゚∀゚)<: 個人不喜歡讀者被推銷話術影響而買一個回去會後悔的本,所以我不會說什麼耶 除非他主動要結帳 (93f1/ecE 18/01/26 23:51)
(゚∀゚)<: 本子本來就印不多當然是想賣給真的想買的人啊 (93f1/ecE 18/01/26 23:51)
(゚∀゚)<: 基本上我只會注意 1. 試閱的人有沒有擋到隔壁攤位或者其他要買本的人 2.見本有沒有被摸走 其他我不太管..... (93f1/ecE 18/01/26 23:53)
(゚∀゚)<: 自己不太敢靠近太熱情的攤位,所以當攤主的時候也會盡量在旁邊當空氣或跟親友聊天,餘光注意攤位而已。 (h3ULrDcU 18/01/27 00:39)
(゚∀゚)<: 如果客人表現出明顯的熱情或是詢問問題時才會切換成熱情模式 (h3ULrDcU 18/01/27 00:40)
(゚∀゚)<: 如果很在意被看光及癌病 (h3ULrDcU 18/01/27 00:40)
(゚∀゚)<: 不好意思手殘,如果很在意被看光見本的話可以參考之前的串的對應方式(封見本之類的 (h3ULrDcU 18/01/27 00:42)
(゚∀゚)<: 忍不住想分享一下WW曾經讓親友寄攤,遇到翻完整本試閱還興奮的詢問有沒有續集的讀者,我很替親友開心的說:如果你告訴他你很喜歡這部的話她也許就會寫了~ (h3ULrDcU 18/01/27 00:51)
(゚∀゚)<: 結果對方秒回:喔我沒有要買的意思,當下整個不知道要回答...只能說好險作者不在現場WWW(哭笑 (h3ULrDcU 18/01/27 00:55)
(゚∀゚)<: 跟我相反,我是遇到小精靈像在菜市場招呼客人,對來攤的客人一個個說"推薦這個喔! (dzth5B8. 18/01/27 00:57)
(゚∀゚)<: (不小心按到),總之就是個不太瞭解同人市場可能有CP或屬性雷之類的直接推銷,還好在我忙完當下有阻止她XD下次也不敢再請她了... (dzth5B8. 18/01/27 01:00)
(゚∀゚)<: 不敢靠近太熱情的攤位+1 有些攤商品多也會想仔細看看,但攤主太關注我的話反而會覺得壓力好大.. (eTvoSJGI 18/01/27 01:45)
(゚∀゚)<: 但當然也不是說要攤主完全把顧客當不存在埋頭做自己事或跟親友打鬧到人都不見了(遇到這種的真想買或有問題也不敢搭話,怕會打擾到攤主 (eTvoSJGI 18/01/27 01:52)
(゚∀゚)<: 遇過比較舒服的模式就是到攤上時攤主說句可以隨便看之類的招呼,然後繼續放空或做自己的事情,等客人有需要再搭話這樣 (eTvoSJGI 18/01/27 01:56)
(゚∀゚)<: 文手+1個人習慣出本前網路會放出一半以上的內容,有遇過在攤位上把剩下看完的讀者,只好等他看完當場問心得 (cPGcMzwM 18/01/27 02:49)
(゚∀゚)<: 我自己習慣眼神不要盯著客人的臉看,盯手和桌面就行了。逛攤時則是不喜歡遇到聊天聊太嗨連客人開口說要結帳都沒發現的那種… (2vzdb5qY 18/01/27 04:00)
(゚∀゚)<: "這個買了嗎?"超雷,好像客人就是必須買,但如果是系列作修飾一下這樣問就還好"這個一共有上中下三本,請問有要一起帶嗎?"這樣 (aZ78XwFo 18/01/27 09:13)
(゚∀゚)<: 被動接待+1,如果是量少的會說只剩幾個了喔~另外覺得問「這個買了嗎」挺冒犯的XD||| 畢竟也不是每次都每本都想要呀 (K0VPW3Oc 18/01/27 09:33)
(゚∀゚)<: 不要預設客人都要買,如果是續作可以溫馨提醒(不過封面有寫的話通常客人看就知)。至於試閱,既然都放試閱本了就讓他看吧,小說的試閱確實比較花時間,看完不買也可能只是不夠想買 (pw7MfJXI 18/01/27 14:59)
(゚∀゚)<: 如果怕被看整本也可以製作試閱小冊直接發給對方,這方法可以降低攤前塞車試閱情況,對於銷售就不一定,也有人拿完就不會回來了 (pw7MfJXI 18/01/27 15:03)
(゚∀゚)<: 「這個買了嗎?」<聽到這個會想直接離開 (utFpEbgE 18/01/27 17:30)
(゚∀゚)<: 只會說"歡迎翻翻見本喔",剩下的等客人有問題才會回應,不會太主動XDD 同人場的客人都蠻害羞的禁不起太熱烈的歡迎 (/5nfULzQ 18/01/27 18:01)
(゚∀゚)<: 「這個買了嗎?這個有需要嗎?」有夠可怕的問法 (v4xZO34g 18/01/28 17:52)
(゚∀゚)<: 同人場不用太主動,不然很容易嚇到顧客,等對方問問題再回答就好,其他時間就做自己的事吧(但也不要忘我到顧客叫不動你) (9BXEjuh. 18/01/29 01:51)
(゚∀゚)<: 同人廠又不是賣菜而是逛書店啊,如果沒問的情況下店員一直跟客人推薦書只會覺得很煩 (51m4sB0Q 18/01/29 10:10)
(゚∀゚)<: 很怕你這種攤主...比較傾向說「見本歡迎拿起來翻閱」就好 (rE6A3Md6 18/01/30 13:37)
(゚∀゚)<: 自己從來不會招呼,只有結帳時會有反應 (84PFyYaY 18/01/30 20:26)
(゚∀゚)<: 「這個有需要嗎」像是要不要加購日常用品一樣,同人場上怎會這麼問啊XDDD (GeUJHP1I 18/01/31 01:45)
(゚∀゚)<: 「這個買了嗎?」要是客人回答「不想買」不就一起尷尬.... (c.esEjIk 18/02/05 21:39)
(´_ゝ`)<: 之前擺攤剛好碰到附近攤位非常熱情的招呼客人,整場下來對他家商品倒背如流 (fwfEYgLQ 18/02/10 17:47)
(゚∀゚)<: 太久沒顧攤了,我好像也是會熱情招呼客人的攤主>////<上次印象確實只有默默顧.....(原來也有吵到周遭需顧慮>_<) (Agcgtw2s 18/02/10 19:42)