新增時間: 2021-05-01 00:00:00
親愛的讀者們,BOOKY於2021年5月1日起,因應近期讀者的需求
更新以下兩件新功能服務讀者:
1.【刊物預購功能&合併訂單功能】
BOOKY的刊物將可以於作者開預購的期間先行付款預購,確保購買囉!
且不限於必須一次下標完成,可以無限次的新下單追加合併,僅會收取一次寄件費用!
這項功能希望能帶給各會場新刊預購期間,讀者分批次購買各作者刊物的方便性。
2.【海外寄件服務開放】
BOOKY的刊物將可以下訂後寄送至全球囉!
以下詳細說明為讀者條文版本
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【刊物預購功能&合併訂單功能 讀者條文】
●預購訂單同樣需要【付款完成】,才算預購成功訂單成立保留書籍
●合併訂單功能,現貨訂單與預購訂單皆能使用,但只能往【前一個訂單合併】
●預購刊物可以與現貨刊物還有電子刊物一起混合結帳,發貨時間則以最後一本預購刊物到貨為準。
▼預購的訂單運費怎麼計算? 能合併距離多久的包裹?
●預購訂單同樣為運費80元,由第一個包裹支付,後續合併包裹將不會再收取運費
●預購訂單可以與之後一個月內陸續下標的新訂單做合併,統一寄送一次性包裹,節省運費
▼如果不想等待一起寄送,可以先到貨的刊物先寄送嗎?
●現貨的書籍會與預購的書籍一起延後出貨,如不想等待請現貨與預購分開下單,現貨刊物將於5日內出貨。
●如您下單付款後還是決定想要先寄送現貨,請客服聯絡我們,補上額外的運費後我們將會幫您提前寄送已經到貨的現貨刊物。
▼有哪些訂單可以合併?
現貨訂單與預購訂單皆能使用,但只能往【前一個尚未出貨的訂單合併】
舉例:
(1)您首次下訂為【全現貨訂單】 :因不存在前一個訂單,將會直接出貨。
(2)您首次下訂為【含預購訂單】 :之後的下一個訂單,將可以自由選擇是否合併。
(3)您的訂單中有【預購待出貨訂單】:您後續新下單的【全現貨&預購訂單】皆可以選擇是否合併訂單節省運費
出貨日期則以【日期最後的預購訂單到貨為準】
▼如何合併訂單?
●合併訂單功能會出現於【您的購物車結帳前的最後一個步驟】
訂單合併功能位置請參考下圖:
▼預購的訂單何時出貨?
包裹寄送的時間以作者刊物實際寄達時間為準,通常於系統通知刊物到貨通知後,5日內寄出。
因預購刊物寄出時間不固定,為了避免收貨出錯,建議使用郵局寄件至固定地址
【海外通販For oversea customers】
▼海外運費如何計算?如何支付
海外寄件包材統一為先收取30元,實際郵資則以重量實際收取費用為準額外收取
運費支付的方式為站內客服額外通知客服信付款(提供信用卡、ATM、超商繳費 付運費款項)
海外寄送因全面採取掛號寄送因此起始金額為最低120元還請注意
依實際重量遞加收取
港澳:以順豐運費到付寄送,收貨人收貨時才支付給順豐快遞 ,不需先支付運費
中國、全球其他國家:
以郵局空運掛號寄送,需先完成支付客服通知的額外運費才會出貨,請注意客服信的通知
▼付款完成的海外訂單正式成立後,幾天可以收到包裹呢?
以實際空運快遞速度為準。
寄送海外較為複雜,訂單成立後,刊物實際發貨需七日左右。
發貨寄送後,寄達港澳通常需3~5日,其他地區10至30日不等
▼海外訂單可以預購嗎?
目前尚未開放。
因海外寄送不定因素較大,擔心寄丟與出貨日期不穩定
目前海外訂單暫時不開放預購,僅開放購買現貨與電子書購買還請見諒。