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最新消息 - BOOKY 新功能【讀者條文】刊物預購&訂單合併&海外寄件

BOOKY 新功能【讀者條文】刊物預購&訂單合併&海外寄件

新增時間: 2021-05-01 00:00:00

親愛的讀者們,BOOKY於2021年5月1日起,因應近期讀者的需求

更新以下兩件新功能服務讀者:


1.【刊物預購功能&合併訂單功能】

BOOKY的刊物將可以於作者開預購的期間先行付款預購,確保購買囉!

且不限於必須一次下標完成,可以無限次的新下單追加合併,僅會收取一次寄件費用!

這項功能希望能帶給各會場新刊預購期間,讀者分批次購買各作者刊物的方便性。



2.【海外寄件服務開放】

BOOKY的刊物將可以下訂後寄送至全球囉!




以下詳細說明為讀者條文版本


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【刊物預購功能&合併訂單功能 讀者條文】


●預購訂單同樣需要【付款完成】,才算預購成功訂單成立保留書籍

●合併訂單功能,現貨訂單與預購訂單皆能使用,但只能往【前一個訂單合併

●預購刊物可以與現貨刊物還有電子刊物一起混合結帳,發貨時間則以最後一本預購刊物到貨為準。


▼預購的訂單運費怎麼計算? 能合併距離多久的包裹?

●預購訂單同樣為運費80元,由第一個包裹支付,後續合併包裹將不會再收取運費

●預購訂單可以與之後一個月內陸續下標的新訂單做合併,統一寄送一次性包裹,節省運費



▼如果不想等待一起寄送,可以先到貨的刊物先寄送嗎?

●現貨的書籍會與預購的書籍一起延後出貨,如不想等待請現貨與預購分開下單,現貨刊物將於5日內出貨。

●如您下單付款後還是決定想要先寄送現貨,請客服聯絡我們,補上額外的運費後我們將會幫您提前寄送已經到貨的現貨刊物。



▼有哪些訂單可以合併?

現貨訂單與預購訂單皆能使用,但只能往【前一個尚未出貨的訂單合併


舉例:

(1)您首次下訂為【全現貨訂單】 :因不存在前一個訂單,將會直接出貨。

(2)您首次下訂為【含預購訂單】 之後的下一個訂單,將可以自由選擇是否合併。

(3)您的訂單中有【預購待出貨訂單】您後續新下單的【全現貨&預購訂單】皆可以選擇是否合併訂單節省運費

出貨日期則以【日期最後的預購訂單到貨為準】



▼如何合併訂單?

●合併訂單功能會出現於【您的購物車結帳前的最後一個步驟】


訂單合併功能位置請參考下圖:



▼預購的訂單何時出貨?

包裹寄送的時間以作者刊物實際寄達時間為準,通常於系統通知刊物到貨通知後,5日內寄出。

因預購刊物寄出時間不固定,為了避免收貨出錯,建議使用郵局寄件至固定地址



【海For oversea customers


▼海外運費如何計算?如何支付

海外寄件包材統一為先收取30元,實際郵資則以重量實際收取費用為準額外收取

運費支付的方式為站內客服額外通知客服信付款(提供信用卡、ATM、超商繳費 付運費款項)


港澳:以順豐運費到付寄送,收貨人收貨時才支付給順豐快遞 ,不需先支付運費

中國、全球其他國家

以郵局空運掛號寄送,需先完成支付客服通知的額外運費才會出貨,請注意客服信的通知




付款完成的海外訂單正式成立後,幾天可以收到包裹呢?

以實際空運快遞速度為準。

寄送海外較為複雜,訂單成立後,刊物實際發貨需七日左右。

發貨寄送後,寄達港澳通常需3~5日,其他地區10至30日不等




▼海外訂單可以預購嗎?

目前尚未開放。

因海外寄送不定因素較大,擔心寄丟與出貨日期不穩定

目前海外訂單暫時不開放預購,僅開放購買現貨與電子書購買還請見諒。