借串問、這件事悶在心裡到現在都還是覺得很難受;H;
約半年前也是跟團做了週邊,雖然是第一次跟那個團主
但是看對方開了蠻多次團、之前的成品照也都還不錯的樣子
就放心的交了稿並匯款
但是惡夢從收到成品開始...
首先是成品完全沒有防撞包裝(但是運費有多收蠻多包裝費用)
也不是用箱子而是一般的破壞袋(但是出貨前團主PO的準備出貨中
的照片裡卻有氣泡紙和箱子)
收到的成品有色差就算了,還幾乎全都有瑕疵(主要是在同樣的位
置有疑似壓壞的的痕跡、只是痕跡的深淺差別和面積而已,另外
有些碎掉或是雜筆、撇的問題)
收到當天立刻就拍了照片去詢問團主
第一次收到的回覆態度非常良好,也很積極要解決的樣子
然而在那之後就開始愛理不理、並表示也許是我要求過高
總而言之先要我把物品寄回去讓他們看看(我自費郵資)
之後接到了團主和疑似團主母親的人來電(她們兩個交替講電話)
對方表示「完全沒有看到任何瑕疵」、「甚至連碎掉的那幾個都沒找到」還有覺得我是在無理取鬧等言論
當時因為身體狀況不佳所以還躺在床上修養,聽到這些簡直無法保持意識清醒;H;
然而那時候根本沒有力氣多說什麼,對方又交替霹靂帕拉的說是
我的錯、我要求太高、他們也是印一樣的廠商從來都沒有問題、
其他跟團的人也都沒反應過問題就只有我什麼的
還要我拿去場上賣賣看就知道那些不是瑕疵那是正常的
但是我一開始也有過疑慮是不是我自己的問題所以問了很多朋友
(創作者、純讀者、圈外等等都問過)大家都一致表示那是瑕疵、
如果買到這樣的週邊一定會拿去退
所以我才會認定那樣是瑕疵品,加上我自己買過的那類型週邊也
是沒有那些痕跡的
最後講那通電話講到快哭出來,妥協了對方說她最多退400元
畢竟她連碎掉的都沒看到
所以只能依我當初給的照片大概是X個左右退我款
這是他們最大的讓步云云、她們也很無奈怎麼會有問題什麼的
結果當我再次收到物品(依然是破壞袋依然沒有防撞包裝,而且只退300元)
還比當初我寄去時多碎掉2個...;H;
已經沒有力氣再去爭論什麼、反正也只會被說是我的問題吧
但是很在意所以去翻了跟團的表單找到了另外3個有噗浪的作者
其中一個作者在出貨後完全沒有發那個週邊相關噗(但之前有發過送印時的SAMPLE噗
第二個則是有發一個說最近印的週邊成品有點狀況鬧得不太開心的噗
第三個作者後來沒有上噗
所以至少根據第二個作者、應該不是團主跟我說的那樣這團完全
沒有問題只有我反映有瑕疵什麼的...
原本想私噗詢問第二個作者,又怕會太唐突
而且如果"成品有點狀況鬧得不太開心"就是在說這團的話
也怕會讓她覺得不想在提什麼的就沒有多問
一直以來都和廠商合作的很好、
當時是剛好這團時間適合想說跟跟看
然後第一次跟團就發生這種事...
另外最初在交稿時有詢問團主是哪間廠商
結果團主回覆「無可奉告」....
所以後來有懷疑是陸廠...但無法確定
這個經驗讓我覺得再也不敢跟不確定廠商的團了...;H;
輕易相信不認識的人也算是我自做自受吧...;H;
想問問遇到這種狀況的話其他人會怎麼處理呢...?